Question 1

Quels sont les secteurs d'activité liés à l'aide à domicile ?

Accepted Answer

Une entreprise de services à la personne regroupe de nombreux secteurs d’activités. Ce terme désigne l’ensemble des services proposés aux particuliers à leur domicile afin de faciliter leur quotidien. Les services à la personne se décomposent en trois grandes catégories à savoir les services à la famille (garde d’enfant soutien scolaire, cours à domicile…), les services de la vie quotidienne (jardinage, bricolage, ménage, livraison de repas…) et les services aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées.

Question 2

Quelles activités sont soumises à un agrément ?

Accepted Answer

L’agrément service à la personne est une autorisation administrative obligatoire pour les entreprises qui s’adressent à un public fragile, c’est-à-dire aux enfants de moins de 3 ans, les personnes âgées et les personnes handicapées. Voici les activités nécessitant un agrément pour exercer : Garde d’enfants à domicile et accompagnement d’enfant de moins de trois ans Aide à domicile pour les personnes âgées de plus de 60 ans Aide à domicile des personnes handicapées ou dépendantes Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes Aide à la mobilité hors du domicile des personnes âgées ou handicapées Garde malade

Question 3

Comment faire la demande d'agrément ?

Accepted Answer

La demande d’agrément s’effectue auprès de la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) correspondante au siège social de l’entreprise. La demande doit être accompagnée de plusieurs pièces justificatives comme un extrait d’immatriculation, une copie des statuts, la liste des sous-traitants, ainsi que des éléments permettant d’analyser le niveau de qualité des services réalisés.

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